Guia completa de la tarjeta Nol en Dubái

Si tienes en mente unas vacaciones llenas de emoción en Dubái y estás buscando cómo moverte de manera cómoda y económica, lo primero que deberías hacer es hacerte con una tarjeta NOL. Esta tarjeta te abre las puertas a una forma flexible de abonar no solo el transporte público, como los autobuses, taxis y el metro, sino también te permite realizar compras en comercios, disfrutar de ciertas actividades y hasta comprar medicamentos.

¿Qué es la tarjeta NOL y por qué deberías usarla?

La tarjeta Nol es indispensable para moverte por Dubái, ya que con ella puedes acceder al metro, autobuses, taxis y tranvías gestionados por la Autoridad de Carreteras y Transporte de Dubái (RTA por sus siglas en inglés). Pero su utilidad va más allá: con una tarjeta Nol también puedes entrar a parques públicos, utilizar parquímetros, visitar museos y hasta pagar la compra en algunas tiendas de conveniencia.

Sabemos que la variedad de tarjetas Nol puede resultar algo confusa para quienes acaban de llegar a la ciudad. No te preocupes, vamos a explicarte detalladamente todas las opciones disponibles, cómo funcionan las zonas para el cálculo de los precios de los viajes y cuánto deberías esperar pagar. Esta información es clave para que puedas desplazarte por Dubái con facilidad.

¿Qué tipos de tarjeta Nol hay?

Existen diferentes versiones de la tarjeta Nol, diseñadas para adaptarse a las necesidades y presupuestos de cada usuario. Las opciones son:

• El boleto Nol Rojo
• La tarjeta Nol Plateada
• La tarjeta Nol Dorada
• La tarjeta Nol Azul

¿Quién necesita una tarjeta Nol?

Cualquier persona mayor de cinco años necesita una tarjeta Nol para usar el transporte público en Dubái.

Una excepción notable son las "Personas de Determinación", como se denomina localmente a las personas con discapacidad. Ellas pueden viajar gratis, aunque necesitan solicitar una tarjeta Nol personal.

Zonas del Metro de Dubái

La ciudad está dividida en siete zonas. La cantidad de zonas que atraviesas en un solo viaje determinará el coste que se deducirá de tu tarjeta Nol. Para simplificar, hay tres tarifas básicas:

• Nivel 1 / 1 Zona: si viajas dentro de una misma zona o haces un trayecto de menos de 3 km que incluya el paso por dos zonas.
• Nivel 2 / 2 Zonas: si tu viaje empieza en una zona y termina en otra contigua.
• Nivel 3 / 3+ Zonas: si cruzas tres zonas o más.

El coste de tu viaje se calcula automáticamente al pasar tu tarjeta al entrar y salir de las estaciones o paradas.

¿Cómo conseguir una tarjeta Nol en Dubái?

Hay varias maneras de comprar tu tarjeta Nol:

• Puedes adquirirla en las taquillas de todas las estaciones del metro y de algunas estaciones de autobús, pagando con tarjeta de crédito, débito o en efectivo.
• Las tarjetas Nol Plateada y los boletos Nol Rojo también están disponibles en algunas máquinas expendedoras.
• Además, puedes comprar la tarjeta Nol Plateada en los Centros de Servicio al Cliente de la RTA y a través de agentes autorizados.
• La tarjeta Nol Azul solo se puede comprar online.
• Novedad: Ahora también tienes la opción de comprar tu tarjeta Nol por internet mediante la aplicación Nol Pay.

Cómo consultar el saldo de tu Tarjeta Nol de cinco maneras diferentes

Verificar el saldo de tu Tarjeta Nol Online a través de la web de la RTA

Revisar cuánto saldo te queda en la tarjeta Nol a través de la RTA puede resultar un poco rollo, pero tenemos una forma que es pan comido, segura y muy práctica. Puedes saber lo que te queda sin salir de tu casa, siguiendo estos pasos sencillos:

• Para empezar, ve a la web oficial de la RTA y selecciona "Consultar Saldo Nol".
• Después, te van a pedir que metas los datos de tu tarjeta, como el ID de la tarjeta Nol y el PIN.
• Dale a "Consulta de Saldo" para ver finalmente cuánto saldo tienes.

Usando las máquinas de recarga o de venta en las estaciones de Metro

Si estás por el metro, puedes comprobar el saldo de tu tarjeta NOL con una de las máquinas de recarga o de venta de billetes. Simplemente, selecciona la opción de recargar tu tarjeta Nol.

• Introduce tu tarjeta Nol en la máquina y sigue lo que te indica la pantalla hasta dar con "Consulta de Saldo".
• Tras confirmar la información que te solicita la máquina, podrás ver e incluso imprimir cuánto saldo tienes disponible en la tarjeta. Es un método directo y sin complicaciones para tener controlado tu saldo para viajar en metro.

Consultar el saldo de tu Tarjeta Nol con la App Móvil de la RTA

También tienes la opción de ver el saldo de tu tarjeta Nol usando la app móvil de la RTA.

• Primero, descárgate la app de la RTA desde la App Store o Google Play y accede con tu cuenta.
• En el menú principal, elige "Consultar Saldo Nol" e introduce el ID de tu tarjeta. Ten en cuenta que el saldo que aparezca puede no incluir movimientos de los dos últimos días.
• Asimismo, podrás ver el crédito que te queda de viajes anteriores o de otras operaciones realizadas.

Cómo comprobar el saldo de tu tarjeta Nol por SMS

Simplemente sigue estos dos pasos:

• Envía "ID de la Tarjeta Nol" al 511 para vincular tu número de teléfono.
• Después, puedes obtener tu saldo actual al enviar un SMS con el código "BAL" al 511.

¡Y ya está! Olvídate de hacer cola en atención al cliente o de buscar un terminal para consultar el saldo. Con solo un par de clics en tu teléfono, tendrás la información que necesitas.

Cómo comprobar el saldo de tu tarjeta Nol en tiendas

Para comprobar el saldo de tu tarjeta Nol en una tienda, simplemente muestra tu tarjeta al cajero. Asegúrate de que el comercio acepte tarjetas Nol.

El cajero escaneará tu tarjeta y te informará del saldo disponible. Con esta información, podrás utilizar el saldo restante para tus compras o decidir si recargar la tarjeta y aumentar tu saldo disponible.

Recuerda que algunos comercios pueden cobrar una tarifa adicional por este servicio, así que es buena idea preguntar antes.

Tipos de tarjetas Nol

Elegir la tarjeta Nol adecuada puede ser un desafío tanto para residentes como para visitantes de Dubái. A continuación, te presentamos los cuatro tipos principales de tarjetas Nol RTA para que encuentres la que mejor se adapte a tus necesidades y disfrutes de un viaje sin preocupaciones.

Tarjeta Dorada

Ideal para quienes viajan con frecuencia. Esta tarjeta ofrece ventajas como descuentos en diversos servicios, acceso a las cabinas de Clase Dorada en el Metro y el Tranvía, y un sistema automático de cálculo y deducción de tarifas de viaje desde tu monedero electrónico.

Además, con la Tarjeta Dorada Nol puedes realizar pagos en el Museo Etihad, parques públicos de Dubái y más de 2000 comercios. Su precio es de solo 25 AED, con un saldo inicial de 19 AED en el monedero electrónico, un límite de saldo de 1000 AED para tarjetas anónimas y de 5000 AED para tarjetas registradas. ¡Y tiene una validez de 5 años!

Tarjeta Plateada

La opción perfecta para desplazamientos rápidos y accesos a diversos servicios. A diferencia de la Tarjeta Dorada, no ofrece acceso a las cabinas de Clase Dorada en el Metro ni en el Tranvía, pero sí funciona en todos los transportes públicos, parques de Dubái, el Museo Etihad y más de 2000 establecimientos.

Por tan solo 25 AED, recibes un monedero electrónico con 19 AED para gastar como desees. Las tarjetas registradas pueden tener un saldo de hasta 5000 AED y las anónimas, de hasta 1000 AED. Ambas tienen una duración de 5 años.

Billete Rojo

Una opción económica y práctica para el transporte público de Dubái. A diferencia de las tarjetas Plateada, Dorada y Azul, el Billete Rojo es de papel y se puede adquirir por 2 AED en cualquier máquina expendedora. Permite cargar hasta 10 viajes y pagar solo por los que utilices, aplicable en metro, tranvía y autobuses. No se puede usar para otros pagos.

Tarjeta Azul

Destaca por ofrecer seguridad en caso de pérdida o robo, ya que permite bloquear la tarjeta y proteger el saldo. Es válida en todos los medios de transporte y ofrece servicios en línea seguros, con notificaciones por correo electrónico y SMS. Además, calcula automáticamente las tarifas de viaje y ofrece tarifas reducidas para estudiantes, mayores de 65 años y personas con discapacidad. Cuesta 70 AED, incluyendo un valor de 20 AED en el monedero electrónico.

Tarifas con la Tarjeta Nol

Utilizar la Tarjeta Nol en Dubai te permite moverte con facilidad, pero las tarifas pueden variar según el número de zonas que atravieses y el tipo de tarjeta que elijas. Aquí te explico de manera sencilla cómo se estructuran estas tarifas:

Para desplazamientos entre distintas zonas:

• Una zona: la tarifa estándar es de 4 AED, aunque si tienes derecho a algún descuento, se reduce a 3 AED. Para los poseedores de la Tarjeta dorada, el coste es de 6 AED, y si viajas por la noche, también se queda en 3 AED.
• Dos zonas: aquí el precio sube ligeramente a 6 AED en tarifa estándar, y con descuento, a 5 AED. Con la Tarjeta dorada, el precio alcanza los 10 AED, pero por la noche se mantiene en 5 AED.
• Más de dos zonas: la tarifa normal asciende a 8.5 AED, con un descuento aplicable que la deja en 7.5 AED. Para los usuarios de Tarjeta dorada, el precio es de 15 AED, igualándose a 7.5 AED durante la noche.

Para quienes prefieren el Autobús Acuático en la Marina de Dubai, hay un precio muy conveniente de 2 AED por trayecto.

Y si eres de los que viajan frecuentemente, te convendría considerar adquirir un pase de duración más larga, que puede ser semanal, mensual, trimestral o anual, con precios ajustados al número de zonas que suelas cruzar. Importante: estudiantes, personas mayores y otros colectivos con derecho a tarifas reducidas, pagan solo la mitad:

• Pases de 7 días: los precios varían entre 50 AED y 220 AED, dependiendo de las zonas que cubras.
• Pases de 30 días: oscilan entre 140 AED y 700 AED.
• Pases de 90 días: van desde 330 AED hasta 1,660 AED.
• Para los más planificadores, los pases anuales se mueven entre 1,060 AED y 5,340 AED, eligiendo entre la opción regular o de oro.

Recuerda que para suscripciones de más de 7 días, es necesario que registres tu tarjeta.

Así que ya sabes, según tus necesidades de viaje y el tipo de tarjeta que prefieras, estos son los precios que deberías tener en mente para moverte por Dubai con la Tarjeta Nol.

Cómo usar la tarjeta Nol en Dubái

Una vez que hayas escogido el tipo de tarjeta del metro de Dubái que mejor se ajusta a tus necesidades, lo siguiente es aprender a utilizarla adecuadamente.

Lo primero es asegurarte de que la tarjeta Nol tenga, como mínimo, un saldo de 15 AED antes de empezar a usarla. Para entrar, simplemente apoya tu tarjeta sobre el lector correspondiente para "validar tu entrada". Un pitido o una señal luminosa verde te indicarán que todo está correcto y puedes proceder a entrar. Es crucial que recuerdes realizar el mismo procedimiento al finalizar tu viaje en el transporte público, de esta manera, el sistema aplicará la tarifa adecuada a tu recorrido. Al terminar, pon tu tarjeta sobre el lector electrónico una vez más, espera la confirmación y ya podrás salir.

Cómo recargar la tarjeta Nol

Con el uso frecuente de tu tarjeta Nol, eventualmente necesitarás recargarla. Cuando el saldo se esté agotando, tienes varias opciones a tu disposición:

• Puedes dirigirte a cualquier máquina expendedora o taquilla de la RTA. Recuerda que el importe mínimo de recarga en las taquillas es de 20 AED.
• Si prefieres la comodidad, la aplicación Nol Pay es tu mejor aliada. Esta te permite recargar tu tarjeta usando tu tarjeta de débito o crédito directamente desde tu móvil.
• Finalmente, otra opción práctica es hacer la recarga a través de la página web de la RTA.

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